π Veelgestelde Vragen (FAQ)
Welkom bij de FAQ van Antamo’s! Hier vind je antwoord op de meest gestelde vragen over onze press-on nails, bestellingen, verzending en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
ποΈ Bestellen & Verzending
Hoe plaats ik een bestelling bij Antamo’s?
Je plaatst eenvoudig een bestelling via onze webshop. Kies jouw favoriete set, selecteer de juiste maat, voeg toe aan je winkelmandje en rond af via een veilige betaalmethode.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland rekenen we standaard €4,95 en pakketpost €8.20 aan verzendkosten. Bestellingen boven de €75,00 worden gratis verzonden.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen die vóór 15:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je ons een bericht sturen via e-mail of Instagram DM. We doen ons best om je bestelling aan te passen.
π Productinformatie
Wat zijn press-on nails?
Press-on nails zijn herbruikbare kunstnagels die je gemakkelijk zelf aanbrengt zonder salonbezoek. Perfect voor elke gelegenheid!
Zijn de nagels herbruikbaar?
Ja! Met zorgvuldige verwijdering en reiniging kun je onze nagels meerdere keren dragen.
Waarvan zijn de nagels gemaakt?
Onze press-ons zijn gemaakt van hoogwaardig ABS-plastic, veilig voor de natuurlijke nagel en licht van gewicht.
Zijn Après-producten vegan en dierproefvrij?
We zijn verheugd om te melden dat alle Après producten voldoen aan de principes van veganisme en dierproefvrije praktijken. Op dit moment zijn ze bezig met het certificeringsproces om deze standaarden officieel te laten erkennen.
π Gebruiksaanwijzing
Hoe breng ik de nagels aan?
Bij elke bestelling ontvang je een vijltje, cuticle pusher, 2 alcohol doekjes en een kleine gebruiksaanwijzing. De uitgebreide gebruikershandleiding vindt je hier Antamo press on nails
Hoe lang blijven de nagels zitten?
Afhankelijk van hoe je ze aanbrengt en je dagelijkse routine, blijven ze gemiddeld 5 tot 21 dagen zitten.
Kan ik ermee douchen of schoonmaken?
Ja, maar we raden aan om handschoenen te dragen bij langdurig contact met water of schoonmaakmiddelen voor maximale duurzaamheid.
π Retourneren & Garantie
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Vanwege hygiëne kunnen press-on nails niet geretourneerd worden. Heb je een klacht of is er iets misgegaan? Neem dan contact met ons op. We komen altijd tot een oplossing!
Wat als mijn nagels beschadigd zijn aangekomen?
Dat lossen we natuurlijk netjes op. Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst een foto van het probleem via e-mail of DM.
Heb ik garantie op mijn aankoop?
Ja, wij staan voor kwaliteit. Is er een probleem? Laat het ons weten, dan zoeken we een passende oplossing.
π Hoe weet ik welke maat press-on nails ik nodig heb?
Onze press-on nails zijn beschikbaar in 4 standaardmaten: Extra Small Small, Medium en Large, gebaseerd op de maten van Apres Gel-X (van 00 t/m 9, inclusief halve maten). Zo weet je zeker dat jouw set zo goed mogelijk past!
π Extra Small – voor extra smalle nagelbedden
Deze set bevat de maten:
4.5, 6, 5.5, 6.5, 8 (x2 per hand)
π©΅ Small – voor smallere nagelbedden
Deze set bevat de maten:
2, 4, 3, 5.5, 7 (x2 per hand)
Extra geschikt voor smalle of fijne vingers.
π Medium – de meest gangbare pasvorm
Deze set bevat de maten:
0, 3, 2, 5, 7 (x2 per hand)
Perfect voor de meeste nagelvormen.
β€οΈ Large – voor bredere nagelbedden
Deze set bevat de maten:
00, 2, 1, 4, 6 (x2 per hand)
Ideaal voor bredere of langere nagelbedden.
tip: Op de volgende pagina hebben we de binnenmaten opgemeten van iedere tip, de is simpel te downloaden. (zie Maattabel)
π Natural of Sculpted?
De keuze tussen Natural en Sculpted ligt aan de bolling van het nagelbed van je klant (Natural = vlakker, Sculpted = meer curve).
π Twijfel je over je maat?
Geen zorgen! We bieden ook een sizing kit aan waarmee je eenvoudig thuis je exacte maten kunt bepalen. Zo kunnen we zelfs een custom set voor je maken die 100% op jouw nagels is afgestemd. De kosten van deze set krijg je retour bij aankoop van jouw set.
Bij Antamo’s hebben zijn we alle tipmaten zorgvuldig aan het opmeten in millimeters. Op basis daarvan hebben we handige tabellen gemaakt, zodat jij eenvoudig jouw maten kunt vergelijken en de juiste set kunt kiezen. Op de pagina Hoe werkt het? kunt u deze tabellen eenvoudig downloaden.
Hoe meet ik mijn nagels in millimeters?
Om de juiste maat voor jouw press-on nails te kiezen, is het belangrijk om je nagels goed op te meten. Dit doe je eenvoudig zelf, thuis!
Wat heb je nodig?
-
Een plakbare sticker of een stukje plakband (bijv. schilderstape)
-
Een pen of scherp potlood
-
Een liniaal met millimeters
Zo meet je jouw nagels:
-
Plak een stukje tape of een meetsticker horizontaal over je natuurlijke nagel – precies in het midden.
-
Zorg dat de tape strak maar comfortabel ligt en de zijkanten van je nagelbed bedekt.
-
Teken met een pen een klein streepje op de tape aan beide zijden van je nagel, precies waar je nagel eindigt bij de nagelwallen (de huid aan de zijkanten van je nagel).
-
Haal de tape van je nagel en plak hem op een liniaal.
-
Meet de afstand tussen de twee streepjes in millimeters. Dit is jouw nagelbreedte voor die vinger.
Herhaal dit voor alle tien je nagels – nagels kunnen per vinger verschillen!
Tip 1: Twijfel je tussen twee maten? Kies dan altijd voor de grotere maat. Bijvoorbeeld: mocht maat XS nét te smal zijn, kies dan voor een maat S. Die kun je nog voorzichtig vijlen voor een perfecte pasvorm.
tip 2: wijkt een nagel echt af, geef dit door in het opmerkingen vakje, dan passen we dit voor je aan.
Toch verkeerde maat gekozen, neem dan contact met ons op, we gaan dit uiteraard voor je oplossen.
π Overige vragen
Hoe neem ik contact op met Antamo’s?
Stuur ons een bericht via onderstaande contact formulier e-mail of Instagram. We reageren meestal binnen 24 uur.